Danh mục giúp yêu cầu mua hàng của Quý khách đến đúng nhà cung cấp. Kaynac sử dụng bốn cấp: danh mục > danh mục con > loại > biến thể.
Danh mục được chọn như thế nào?
Khi Quý khách mô tả nhu cầu trong một câu lúc tạo yêu cầu mua hàng, Kaynac AI sẽ tìm danh mục phù hợp. Quý khách có thể kiểm tra và tự thay đổi danh mục trong danh sách.
Tùy theo danh mục, các trường bổ sung sẽ xuất hiện. Đây là những chi tiết riêng của sản phẩm hoặc dịch vụ, chẳng hạn như kích thước hoặc chất liệu.
Nếu danh mục không phù hợp
Nếu không tìm thấy điều cần tìm hoặc đề xuất không chính xác, hãy nhấn vào “danh mục này không phù hợp” và ghi chú ngắn. Yêu cầu mua hàng của Quý khách không bị chặn. Yêu cầu sẽ được chuyển đi kiểm tra và kiểm duyệt viên sẽ điều chỉnh danh mục cho Quý khách.
Vì sao danh mục quan trọng?
- Nhà cung cấp xem các yêu cầu mua hàng theo danh mục mà công ty của họ cung cấp.
- Danh mục không chính xác khiến yêu cầu mua hàng của Quý khách không đến được đúng nhà cung cấp.
- Bước kiểm tra trước của AI có thể đánh dấu danh mục không chính xác.
Dành cho nhà cung cấp
Trong hồ sơ công ty, Quý khách chọn các danh mục mình cung cấp và quan tâm. Quý khách cũng có thể theo dõi các danh mục mình quan tâm. Những lựa chọn này định hình danh sách yêu cầu phù hợp của Quý khách.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể thay đổi danh mục sau đó không? Có, nhưng việc chỉnh sửa nội dung của yêu cầu mua hàng đang hoạt động sẽ đưa yêu cầu trở lại bước kiểm tra.
Tôi có phải ghi chú không? Ghi chú giúp kiểm duyệt viên xử lý và đẩy nhanh việc điều chỉnh.