Термін дії бала залежить від джерела його отримання.
Які бали мають термін дії?
- Платні (придбані) бали не мають терміну дії.
- Безкоштовні бали мають термін дії. До них належать вітальні бали, бали за кампанії, гранти від організацій і бали, надані Kaynac. Термін дії за замовчуванням становить один рік.
Порядок використання
Під час використання балів спочатку використовуються ті, що закінчуються раніше. Так безкоштовні бали буде використано до завершення їхнього терміну дії.
Нагадування
Для балів, термін дії яких незабаром закінчиться, ви отримаєте нагадування за 7 днів до завершення терміну дії. Керувати налаштуваннями електронної пошти та push-сповіщень можна в налаштуваннях сповіщень.
Де це переглянути?
У журналі відображається кожен рух балів, його тип, причина, виконавець і баланс після операції. Бали, термін дії яких завершився, також фіксуються в журналі.
Поради
- Використовуйте безкоштовні бали до завершення терміну їхньої дії.
- Регулярно перевіряйте стрічку відповідних запитів.
- Не вимикайте сповіщення.
Поширені запитання
Чи повертаються бали після завершення терміну дії? Ні. Безкоштовні бали, термін дії яких завершився, не відновлюються.
Чи видаляються придбані бали через рік? Ні, платні бали не мають терміну дії.
Що робити, якщо мій баланс містить платні та безкоштовні бали? Спочатку використовуються безкоштовні бали, термін дії яких закінчується раніше, а потім решта.