U Kaynacovim iOS i Android aplikacijama poeni se kupuju putem vlastitog sistema plaćanja prodavnice.
Paketi
Odaberite jedan od sljedećih paketa: 10, 25, 50, 100, 250 ili 500 poena.
Korak po korak
- Otvorite ekran za poene ili novčanik u aplikaciji.
- Odaberite paket.
- Potvrdite kupovinu u prozoru za plaćanje App Storea ili Google Playa.
- Kaynacov server provjerava kupovinu.
- Nakon provjere, poeni se dodaju u novčanik kompanije.
Sigurnost i provjera
- Kupovinu provjerava Kaynacov server prije dodavanja poena.
- Ista kupovina se nikad ne računa dvaput.
- Podacima o plaćanju upravlja prodavnica.
App Store ili Google Play prikazuje cijenu paketa u vašoj valuti. Kupljeni poeni ne ističu.
Razlika u odnosu na web
Poene možete kupiti i karticom na webu, gdje je minimum 10 poena. Pogledajte „Kupovina poena karticom“.
Česta pitanja
Platio/la sam u prodavnici, ali ne vidim poene. Zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju, a zatim provjerite dnevnik aktivnosti. Ako se problem nastavi, pišite na destek@kaynac.com.
Dodaju li se poeni meni ili mojoj kompaniji? Dodaju se u novčanik kompanije i mogu ih koristiti članovi koji imaju pravo na trošenje.
Ako dodirnem dvaput, hoću li biti naplaćen/a dvaput? Ista kupovina se nikad ne računa dvaput.