Каждый запрос проходит этапы: черновик > на проверке > опубликован > приостановлен > закрыт. Модератор может отклонить запрос и отправить вам примечание с объяснением причины.
Проверка
Новые и изменённые запросы отправляются на проверку. Сначала предварительная проверка ИИ выявляет спам, неполную информацию, неверную категорию и контактные данные в тексте. Затем модератор или представитель вашей компании одобряет запрос.
Публикация
Одобренный запрос появляется в подборке запросов подходящих поставщиков. Если изменить содержание опубликованного запроса, он снова отправится на проверку.
Приостановка
Запрос автоматически приостанавливается после 20-й разблокировки. После возобновления начинается следующий раунд. Подробнее см. в статье «Раунды и лимиты».
Закрытие
- Черновики можно удалить.
- Остальные запросы не удаляются, а закрываются. При закрытии выберите причину: выполнен или отменён.
- После закрытия запроса незавершённые предложения прекращаются.
Отклонённые запросы
Прочитайте примечание модератора, исправьте проблему или используйте «Повторить запрос», чтобы создать новый черновик.
Частые вопросы
Почему мой запрос всё ещё на проверке? Модератор или представитель ещё не успел его проверить. Полная информация и отсутствие контактных данных в тексте ускоряют одобрение.
Можно ли повторно открыть закрытый запрос? Используйте «Повторить запрос», чтобы создать новый черновик со скопированными полями.