Баллы можно купить на сайте с помощью банковской или кредитной карты.
Пошаговая инструкция
- На экране баллов или кошелька нажмите «Купить баллы».
- Выберите количество. Минимум — 10 баллов.
- Перейдите на страницу оплаты и введите данные карты.
- Пройдите проверку 3-D Secure в банке.
- После подтверждения банком баллы поступят на ваш счёт.
Баллы зачисляются в кошелёк компании. 1 балл = 1 USD; при оплате в TL сумма пересчитывается по курсу продажи USD Центрального банка Турции (TCMB).
Безопасность
- Оплата проходит через iyzico.
- Номер карты передаётся напрямую платёжному провайдеру и никогда не хранится в Kaynac.
- Для квитанций сохраняются только последние 4 цифры карты.
Когда зачисляются баллы?
Баллы зачисляются после подтверждения оплаты банком. Если закрыть страницу до завершения проверки, платёж не будет завершён.
Частые вопросы
Я оплатил, но баллы не поступили. Подождите несколько минут и проверьте журнал операций. Если баллы по-прежнему не отображаются, создайте обращение в поддержку или напишите на destek@kaynac.com.
Код 3-D Secure не приходит. Проверьте SMS или подтверждение в приложении банка. Если проблема сохраняется, обратитесь в банк.
Можно ли платить картой в мобильном приложении? В приложениях для iOS и Android баллы покупаются пакетами в магазине. См. «Покупка баллов в приложении».
Сгорают ли купленные баллы? Нет, оплаченные баллы не имеют срока действия.