Как удалить аккаунт и получить данные?

Ваши данные принадлежат вам. В Kaynac можно удалить аккаунт и получить копию данных.

Удаление аккаунта

1. Откройте Настройки > Аккаунт.
2. Нажмите «Удалить аккаунт».
3. Ознакомьтесь с предупреждениями и подтвердите действие.

Аккаунт удаляется полностью: способы входа, контактные данные и сеансы удаляются.

Что будет с вашей компанией?

• Если вы единственный владелец компании, в которой есть другие участники, перед удалением аккаунта необходимо назначить другого владельца.
• Если в компании нет других участников, она архивируется.

Какие записи сохраняются?

По закону финансовые записи (журнал операций с баллами) сохраняются.

Экспорт данных

1. Запросите экспорт данных в разделе Настройки.
2. Данные будут подготовлены в формате JSON.
3. Ссылка для скачивания действует 7 дней.

Конфиденциальность и безопасность

• Пароли не хранятся: Kaynac работает без паролей.
• Сеансы хранятся в хешированном виде.
• Тексты запросов не записываются в журналы.
• Вы имеете права на доступ, экспорт и удаление данных согласно KVKK и GDPR.

Частые вопросы

Можно ли отменить удаление? Удаление аккаунта необратимо. Если вы не уверены, сначала экспортируйте данные.

Кому писать по вопросам моих прав? Напишите на destek@kaynac.com.