În Kaynac, acțiuni precum deblocarea datelor de contact ale unui cumpărător și acceptarea unei oferte se plătesc cu credite.
Valoarea unui credit
Creditele sunt numere întregi. 1 credit = 1 USD; plățile în TL sunt convertite la cursul de vânzare USD al Băncii Centrale a Türkiye (TCMB).
Tipuri de credite
- Credite plătite: credite cumpărate de dumneavoastră. Nu expiră niciodată.
- Credite gratuite: acordate la bun venit, în cadrul campaniilor, de instituții sau de Kaynac. Acestea expiră; perioada implicită este de un an.
Când cheltuiți credite, sunt utilizate mai întâi cele care expiră primele.
Unde se cheltuie creditele?
- Deblocarea datelor de contact ale unui cumpărător
- Acceptarea unei oferte în calitate de cumpărător (4 credite)
Registrul
Registrul afișează fiecare mișcare a creditelor: tipul, motivul, persoana care a efectuat-o și soldul de după operațiune. Ajustările efectuate de administratori au întotdeauna un motiv scris.
Cui aparțin creditele?
Creditele aparțin companiei și se află în portofelul companiei. Consultați articolul „Portofelul companiei”.
Obținerea creditelor
- Cumpărați credite cu cardul sau prin pachetele din magazinele aplicațiilor iOS și Android.
- Dacă sunteți membru al unei instituții, instituția vă poate trimite credite.
Întrebări frecvente
De ce a scăzut soldul meu? Registrul afișează motivul fiecărei deduceri.
Kaynac AI îmi cheltuie creditele? Nu. Asistentul vă poate explica creditele și poate citi registrul, dar nu cheltuie niciodată credite pe cont propriu.