În aplicațiile Kaynac pentru iOS și Android, creditele se cumpără prin sistemul de plată al magazinului.
Pachete
Alegeți unul dintre aceste pachete: 10, 25, 50, 100, 250 sau 500 de credite.
Pas cu pas
- Deschideți ecranul creditelor sau al portofelului în aplicație.
- Alegeți un pachet.
- Confirmați achiziția în fereastra de plată App Store sau Google Play.
- Serverul Kaynac verifică achiziția.
- După verificare, creditele sunt adăugate în portofelul companiei.
Securitate și verificare
- Achiziția este verificată de serverul Kaynac înainte de adăugarea creditelor.
- Aceeași achiziție nu este niciodată contabilizată de două ori.
- Datele dumneavoastră de plată sunt gestionate de magazin.
App Store sau Google Play afișează prețul pachetului în moneda dumneavoastră. Creditele achiziționate nu expiră.
Diferența față de web
Puteți cumpăra credite și cu cardul pe web, unde minimul este de 10 credite. Consultați „Cumpărarea creditelor cu cardul”.
Întrebări frecvente
Am plătit în magazin, dar nu văd creditele. Închideți și redeschideți aplicația, apoi verificați registrul. Dacă problema continuă, scrieți la destek@kaynac.com.
Creditele sunt adăugate pentru mine sau pentru companie? Sunt adăugate în portofelul companiei și pot fi utilizate de membrii care au dreptul să cheltuiască.
Dacă ating de două ori, sunt taxat(ă) de două ori? Aceeași achiziție nu este niciodată contabilizată de două ori.