Puteți folosi cardul bancar sau cardul de credit pentru a cumpăra credite pe web.
Pas cu pas
- Pe ecranul creditelor sau al portofelului, apăsați „Cumpărați credite”.
- Alegeți suma. Minimumul este de 10 credite.
- Accesați pagina de plată și introduceți datele cardului.
- Finalizați verificarea 3-D Secure a băncii dumneavoastră.
- După confirmarea băncii, creditele sunt adăugate în contul dumneavoastră.
Creditele sunt adăugate în portofelul companiei. 1 credit = 1 USD; plățile în TL sunt convertite la cursul de vânzare USD al Băncii Centrale a Türkiye (TCMB).
Securitate
- Plata se efectuează prin iyzico.
- Numărul cardului este transmis direct furnizorului de plăți și nu este stocat niciodată de Kaynac.
- Sunt păstrate doar ultimele 4 cifre ale cardului, pentru chitanțele dumneavoastră.
Când sunt adăugate creditele?
Creditele sunt adăugate după confirmarea plății de către bancă. Dacă închideți pagina înainte de finalizarea verificării, plata nu este efectuată.
Întrebări frecvente
Am plătit, dar creditele nu au fost adăugate. Așteptați câteva minute și verificați registrul. Dacă lipsesc în continuare, deschideți o solicitare de asistență sau scrieți la destek@kaynac.com.
Nu primesc codul 3-D Secure. Verificați SMS-ul sau verificarea din aplicația băncii dumneavoastră; dacă problema persistă, contactați banca.
Pot plăti cu cardul în aplicația mobilă? În aplicațiile iOS și Android, creditele sunt cumpărate sub formă de pachete din magazin. Consultați „Cumpărarea creditelor în aplicație”.
Creditele cumpărate expiră? Nu, creditele plătite nu expiră niciodată.