Você pode usar seu cartão bancário ou de crédito para comprar créditos na web.
Passo a passo
- Na tela de créditos ou da carteira, toque em "Comprar créditos".
- Escolha a quantidade. O mínimo é 10 créditos.
- Acesse a página de pagamento e informe os dados do cartão.
- Conclua a verificação 3-D Secure do seu banco.
- Após a confirmação do banco, os créditos serão disponibilizados na sua conta.
Os créditos são adicionados à carteira da empresa. 1 crédito = 1 USD; pagamentos em TL são convertidos pela taxa de venda do USD do Banco Central da Turquia (TCMB).
Segurança
- O pagamento é processado pela iyzico.
- O número do cartão é enviado diretamente ao provedor de pagamento e nunca é armazenado pela Kaynac.
- Apenas os 4 últimos dígitos do cartão são mantidos para seus recibos.
Quando os créditos são disponibilizados?
Os créditos são adicionados após a confirmação do pagamento pelo banco. Se você fechar a página antes de concluir a verificação, o pagamento não será concluído.
Perguntas frequentes
Paguei, mas os créditos não foram disponibilizados. Aguarde alguns minutos e verifique o registro. Se ainda estiverem ausentes, abra um chamado de suporte ou escreva para destek@kaynac.com.
O código 3-D Secure não chega. Verifique a confirmação por SMS ou pelo aplicativo do banco; se o problema continuar, entre em contato com o banco.
Posso pagar com cartão no aplicativo móvel? Nos aplicativos para iOS e Android, os créditos são comprados como pacotes da loja. Consulte "Comprar créditos no aplicativo".
Os créditos comprados expiram? Não, os créditos pagos nunca expiram.