Nelle app Kaynac per iOS e Android, i crediti si acquistano tramite il sistema di pagamento del relativo store.
Pacchetti
Scelga uno di questi pacchetti: 10, 25, 50, 100, 250 o 500 crediti.
Procedura
- Apra la schermata dei crediti o del portafoglio nell’app.
- Scelga un pacchetto.
- Confermi l’acquisto nella schermata di pagamento di App Store o Google Play.
- Il server di Kaynac verifica l’acquisto.
- Dopo la verifica, i crediti vengono aggiunti al portafoglio aziendale.
Sicurezza e verifica
- L’acquisto viene verificato dal server di Kaynac prima dell’aggiunta dei crediti.
- Lo stesso acquisto non viene mai conteggiato due volte.
- I dati di pagamento sono gestiti dallo store.
App Store o Google Play mostrano il prezzo del pacchetto nella valuta locale. I crediti acquistati non scadono.
Differenze rispetto al web
Può acquistare crediti anche con carta sul web, dove il minimo è di 10 crediti. Veda "Acquistare crediti con carta".
Domande frequenti
Ho pagato nello store, ma non vedo i crediti. Chiuda e riapra l’app, quindi controlli il registro. Se il problema persiste, scriva a destek@kaynac.com.
I crediti vengono aggiunti a me o alla mia azienda? Vengono aggiunti al portafoglio aziendale e possono essere utilizzati dai membri autorizzati a spenderli.
Se tocco due volte, pago due volte? Lo stesso acquisto non viene mai conteggiato due volte.