Sul web può utilizzare la carta di debito o di credito per acquistare crediti.
Procedura
- Nella schermata dei crediti o del portafoglio, tocchi "Acquista crediti".
- Scelga l'importo. Il minimo è di 10 crediti.
- Acceda alla pagina di pagamento e inserisca i dati della carta.
- Completi la verifica 3-D Secure della Sua banca.
- Dopo la conferma della banca, i crediti vengono accreditati sul Suo account.
I crediti vengono aggiunti al portafoglio aziendale. 1 credito = 1 USD; i pagamenti in TL vengono convertiti al tasso di vendita USD della Banca Centrale della Türkiye (TCMB).
Sicurezza
- Il pagamento viene elaborato tramite iyzico.
- Il numero della carta viene inviato direttamente al fornitore di pagamento e non viene mai memorizzato da Kaynac.
- Vengono conservate solo le ultime 4 cifre della carta, per le ricevute.
Quando arrivano i crediti?
I crediti vengono aggiunti dopo la conferma del pagamento da parte della banca. Se chiude la pagina prima di completare la verifica, il pagamento non viene completato.
Domande frequenti
Ho effettuato il pagamento, ma i crediti non sono arrivati. Attenda qualche minuto e controlli il registro. Se non sono ancora presenti, apra un ticket di assistenza o scriva a destek@kaynac.com.
Il codice 3-D Secure non arriva. Controlli la verifica tramite SMS o app della Sua banca; se il problema persiste, contatti la banca.
Posso pagare con la carta nell'app mobile? Nelle app iOS e Android, i crediti vengono acquistati come pacchetti dello store. Consulti "Acquistare crediti nell'app".
I crediti acquistati scadono? No, i crediti a pagamento non scadono mai.