Anda dapat menggunakan kartu debit atau kartu kredit untuk membeli poin di web.
Langkah demi langkah
- Di layar poin atau dompet, ketuk "Beli poin".
- Pilih jumlahnya. Minimum adalah 10 poin.
- Buka halaman pembayaran dan masukkan detail kartu Anda.
- Selesaikan verifikasi 3-D Secure dari bank Anda.
- Setelah bank mengonfirmasi, poin masuk ke akun Anda.
Poin ditambahkan ke dompet perusahaan. 1 poin = 1 USD; pembayaran dalam TL dikonversi berdasarkan nilai jual USD Bank Sentral Türkiye (TCMB).
Keamanan
- Pembayaran diproses melalui iyzico.
- Nomor kartu Anda dikirim langsung ke penyedia pembayaran dan tidak pernah disimpan oleh Kaynac.
- Hanya 4 digit terakhir kartu yang disimpan untuk tanda terima Anda.
Kapan poin masuk?
Poin ditambahkan setelah bank mengonfirmasi pembayaran. Jika Anda menutup halaman sebelum menyelesaikan verifikasi, pembayaran tidak selesai.
Pertanyaan umum
Saya sudah membayar, tetapi poin belum masuk. Tunggu beberapa menit dan periksa buku besar. Jika masih belum masuk, buka tiket dukungan atau kirim email ke destek@kaynac.com.
Kode 3-D Secure tidak masuk. Periksa SMS atau verifikasi melalui aplikasi bank Anda; jika masalah berlanjut, hubungi bank Anda.
Apakah saya dapat membayar dengan kartu di aplikasi seluler? Di aplikasi iOS dan Android, poin dibeli sebagai paket di toko aplikasi. Lihat "Membeli poin di aplikasi".
Apakah poin yang dibeli kedaluwarsa? Tidak, poin berbayar tidak pernah kedaluwarsa.