Dans Kaynac, les crédits appartiennent à l’entreprise, et non à une personne. Ils sont tous conservés dans le portefeuille de l’entreprise.
Qui peut dépenser ?
- Le propriétaire de l’entreprise peut toujours dépenser.
- Pour les autres membres, les propriétaires accordent ou retirent l’autorisation de dépenser, membre par membre.
Si un membre sans autorisation tente de déverrouiller un contact, l’action n’aboutit pas ; il doit s’adresser au propriétaire.
Accorder l’autorisation de dépenser
- Accédez à la section de l’équipe sur la page de l’entreprise.
- Sélectionnez le membre.
- Activez ou désactivez l’autorisation de dépenser.
Seuls les propriétaires peuvent modifier ce paramètre.
Transférer des crédits depuis l’ancienne application
Si vous aviez des crédits personnels dans l’ancienne application Kaynac, vous pouvez les transférer dans le portefeuille de l’entreprise. Une fois transférés, ils deviennent des crédits de l’entreprise.
Ajouter des crédits au portefeuille
- Achetez des crédits par carte ou avec des packs disponibles dans les applications mobiles.
- Une institution dont vous êtes membre peut envoyer des crédits à votre entreprise depuis son pool de crédits. Dans le journal, cette opération apparaît comme une « subvention d’institution ».
Chaque mouvement est répertorié avec son type, son motif, son auteur et le solde après l’opération.
Questions fréquentes
Pourquoi mon collègue ne peut-il pas déverrouiller un contact ? Il n’a peut-être pas l’autorisation de dépenser. Adressez-vous au propriétaire de l’entreprise.
Tout le monde peut-il voir le solde du portefeuille ? Le solde et les mouvements sont affichés selon les accès de l’équipe ; demandez les détails au propriétaire de l’entreprise.
Combien vaut un crédit ? 1 crédit = 1 USD ; les paiements en TL sont convertis au taux vendeur USD de la Banque centrale de Türkiye (TCMB).