Cada solicitud pasa por estas etapas: borrador > en revisión > activa > pausada > cerrada. Un moderador puede rechazar una solicitud; en ese caso, recibirá una nota con el motivo.
Revisión
Las solicitudes nuevas y editadas pasan a revisión. Primero, una comprobación previa de la IA marca el spam, la información que falta, una categoría incorrecta y los datos de contacto escritos en el texto. Después, un moderador o el representante de su empresa aprueba la solicitud.
Activa
Una solicitud aprobada aparece en la lista de coincidencias de los proveedores correspondientes. Si edita el contenido de una solicitud activa, vuelve a revisión.
Pausar
Una solicitud se pausa automáticamente después de su vigésimo desbloqueo. Cuando la reanuda, comienza la siguiente ronda. Consulte «Rondas y límites» para obtener más información.
Cerrar
- Los borradores se pueden eliminar.
- Las demás solicitudes no se eliminan, sino que se cierran. Al cerrarla, elige un motivo: completada o cancelada.
- Cuando se cierra una solicitud, finalizan las ofertas pendientes.
Solicitudes rechazadas
Lea la nota del moderador, corrija el problema o use «Repetir solicitud» para crear un borrador nuevo.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi solicitud sigue en revisión? Es posible que un moderador o representante aún no la haya revisado. Proporcionar información completa y no incluir datos de contacto en el texto acelera la aprobación.
¿Puedo volver a abrir una solicitud cerrada? Use «Repetir solicitud» para crear un borrador nuevo con todos los campos copiados.