Puede usar su tarjeta bancaria o de crédito para comprar créditos en la web.
Paso a paso
- En la pantalla de créditos o billetera, pulse "Comprar créditos".
- Elija la cantidad. El mínimo es de 10 créditos.
- Acceda a la página de pago e introduzca los datos de su tarjeta.
- Complete la verificación 3-D Secure de su banco.
- Cuando el banco confirme el pago, los créditos llegarán a su cuenta.
Los créditos se añaden a la billetera de la empresa. 1 crédito = 1 USD; los pagos en TL se convierten según el tipo de venta del USD del Banco Central de Türkiye (TCMB).
Seguridad
- El pago se procesa mediante iyzico.
- El número de su tarjeta se envía directamente al proveedor de pagos y Kaynac nunca lo almacena.
- Solo se conservan los últimos 4 dígitos de la tarjeta para sus recibos.
¿Cuándo llegan los créditos?
Los créditos se añaden después de que el banco confirme el pago. Si cierra la página antes de completar la verificación, el pago no se completa.
Preguntas frecuentes
He pagado, pero los créditos no han llegado. Espere unos minutos y revise el registro de movimientos. Si siguen sin aparecer, abra un ticket de soporte o escriba a destek@kaynac.com.
No llega el código 3-D Secure. Revise la verificación por SMS o en la aplicación de su banco; si el problema continúa, póngase en contacto con su banco.
¿Puedo pagar con tarjeta en la aplicación móvil? En las aplicaciones de iOS y Android, los créditos se compran como paquetes de la tienda. Consulte "Comprar créditos en la aplicación".
¿Caducan los créditos comprados? No, los créditos pagados nunca caducan.