Kaynac IA es el asistente que puede usar en cada pantalla de la aplicación.
¿Qué puede hacer?
- Redactar una solicitud: dígale su necesidad en una frase y preparará el título y la descripción.
- Elegir una categoría: encuentra la categoría de 4 niveles por usted.
- Comparar ofertas: resume las diferencias de precio y entrega.
- Explicar los créditos: explica su saldo, movimientos y por qué un precio es el que es.
- Responder desde el centro de ayuda: muestra enlaces a los artículos relevantes.
- Leer sus datos: puede leer sus propias solicitudes, ofertas y créditos.
Conoce la pantalla
El asistente sabe en qué pantalla se encuentra y qué solicitud u oferta está consultando. Por eso puede responder preguntas como «¿Por qué es alto el precio de esta solicitud?» según el contexto.
Lo que no hace
Kaynac IA nunca gasta créditos ni acepta una oferta por su cuenta. Esas acciones siempre requieren su aprobación.
Cómo usarlo
- Toque el botón del asistente en cualquier pantalla.
- Escriba su pregunta o solicitud.
- Revise las sugerencias y use las que le resulten adecuadas.
Ejemplos de solicitudes
- «Cree una solicitud de 20 toneladas de barras de refuerzo para construcción».
- «Compare las ofertas que he recibido».
- «¿Cuándo caducan mis créditos?»
- «¿Cómo se calcula el precio de desbloqueo?»
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si la respuesta del asistente es incorrecta? Revise siempre las sugerencias. Si no está seguro, abra un ticket de soporte o escriba a destek@kaynac.com.
¿Actúa el asistente en mi nombre? Solo sugiere y prepara; la decisión de gastar créditos o aceptar una oferta es suya.
Actualizado 23 oct 2026IAasistentesolicitudofertasayuda