Sus datos le pertenecen. En Kaynac puede eliminar su cuenta y obtener una copia de sus datos.
Eliminar su cuenta
- Abra Configuración > Cuenta.
- Pulse «Eliminar cuenta».
- Lea las advertencias y confirme.
La cuenta se elimina por completo: se eliminan sus métodos para iniciar sesión, datos de contacto y sesiones.
¿Qué ocurre con su empresa?
- Si es el único propietario de una empresa con otros miembros, debe convertir a otra persona en propietaria antes de eliminar su cuenta.
- Si no hay otros miembros en la empresa, esta se archiva.
¿Qué se conserva en los registros?
Por motivos legales, se conservan los registros financieros (el registro de créditos).
Exportar sus datos
- Solicite una exportación de datos en Configuración.
- Sus datos se preparan como JSON.
- El enlace de descarga es válido durante 7 días.
Privacidad y seguridad
- No se almacenan contraseñas; Kaynac no usa contraseñas.
- Las sesiones se almacenan con hash.
- Los contenidos de las solicitudes nunca se registran.
- Tiene derechos de acceso, exportación y eliminación conforme a KVKK y GDPR.
Preguntas frecuentes
¿Se puede deshacer la eliminación? La eliminación de la cuenta es permanente. Si no está seguro, exporte primero sus datos.
¿A quién escribo para ejercer mis derechos? Puede escribir a destek@kaynac.com.
Actualizado 23 oct 2026eliminación de cuentaexportación de datosKVKKGDPRprivacidad