In den iOS- und Android-Apps von Kaynac kaufen Sie Guthaben über das Zahlungssystem des jeweiligen Stores.
Pakete
Wählen Sie eines dieser Pakete: 10, 25, 50, 100, 250 oder 500 Guthaben.
Schritt für Schritt
- Öffnen Sie in der App die Guthaben- oder Guthabenübersicht.
- Wählen Sie ein Paket.
- Bestätigen Sie den Kauf im Zahlungsfenster des App Store oder von Google Play.
- Der Kaynac-Server prüft den Kauf.
- Nach der Prüfung wird das Guthaben der Guthabenübersicht des Unternehmens hinzugefügt.
Sicherheit und Prüfung
- Der Kauf wird vom Kaynac-Server geprüft, bevor Guthaben hinzugefügt wird.
- Derselbe Kauf wird nie doppelt gezählt.
- Ihre Zahlungsdaten werden vom Store verarbeitet.
Der App Store oder Google Play zeigt den Paketpreis in Ihrer Landeswährung an. Gekauftes Guthaben verfällt nicht.
Unterschied zur Webversion
Sie können Guthaben auch im Web per Karte kaufen; dort liegt das Minimum bei 10 Guthaben. Siehe „Guthaben per Karte kaufen“.
Häufige Fragen
Ich habe im Store bezahlt, sehe aber kein Guthaben. Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut. Prüfen Sie anschließend das Änderungsprotokoll. Wenn das Problem weiterhin besteht, schreiben Sie an destek@kaynac.com.
Wird das Guthaben mir oder meinem Unternehmen hinzugefügt? Es wird der Guthabenübersicht des Unternehmens hinzugefügt und kann von Mitgliedern mit Ausgabeberechtigung verwendet werden.
Werde ich bei zweimaligem Tippen doppelt belastet? Derselbe Kauf wird nie doppelt gezählt.