Sie können Ihr Bank- oder Kreditkarte verwenden, um im Web Guthaben zu kaufen.
Schritt für Schritt
- Tippen Sie auf dem Guthaben- oder Guthabenübersichtsbildschirm auf „Guthaben kaufen“.
- Wählen Sie den Betrag. Mindestens 10 Guthaben sind erforderlich.
- Öffnen Sie die Zahlungsseite und geben Sie Ihre Kartendaten ein.
- Schließen Sie die 3-D-Secure-Prüfung Ihrer Bank ab.
- Nach der Bestätigung durch die Bank wird das Guthaben Ihrem Konto gutgeschrieben.
Das Guthaben wird der Unternehmens-Guthabenübersicht gutgeschrieben. 1 Guthaben = 1 USD; TL-Zahlungen werden zum USD-Verkaufskurs der Zentralbank der Türkiye (TCMB) umgerechnet.
Sicherheit
- Die Zahlung läuft über iyzico.
- Ihre Kartennummer wird direkt an den Zahlungsanbieter übermittelt und nie von Kaynac gespeichert.
- Für Ihre Belege werden nur die letzten 4 Ziffern der Karte gespeichert.
Wann wird das Guthaben gutgeschrieben?
Das Guthaben wird nach der Bestätigung der Zahlung durch die Bank gutgeschrieben. Wenn Sie die Seite vor Abschluss der Prüfung schließen, wird die Zahlung nicht abgeschlossen.
Häufige Fragen
Ich habe bezahlt, aber das Guthaben wurde nicht gutgeschrieben. Warten Sie einige Minuten und prüfen Sie das Änderungsprotokoll. Fehlt es weiterhin, öffnen Sie eine Supportanfrage oder schreiben Sie an destek@kaynac.com.
Der 3-D-Secure-Code kommt nicht an. Prüfen Sie die SMS- oder App-Bestätigung Ihrer Bank. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Ihre Bank.
Kann ich in der mobilen App per Karte bezahlen? In den iOS- und Android-Apps wird Guthaben als Store-Paket gekauft. Siehe „Guthaben in der App kaufen“.
Verfällt gekauftes Guthaben? Nein, bezahltes Guthaben verfällt nie.