Дали дадена точка изтича, зависи от нейния произход.
Кои точки изтичат?
- Платените (закупени) точки не изтичат.
- Безплатните точки изтичат. Това са приветствени точки, точки от кампании, безвъзмездни средства от институции и точки, предоставени от Kaynac. Стандартната им валидност е една година.
Ред на използване
Когато използвате точки, първо се използват тези, които изтичат най-скоро. Така безплатните Ви точки се използват, преди да бъдат изгубени.
Напомняне
За точките, които скоро ще изтекат, ще получите напомняне 7 дни преди изтичането им. Можете да управлявате предпочитанията си за имейл и push известия в настройките за известия.
Къде мога да видя това?
Одитният журнал показва всяко движение на точки, неговия тип, причината, извършителя и баланса след него. Изтеклите точки също се записват в одитния журнал.
Съвети
- Използвайте безплатните си точки, преди да изтекат.
- Проверявайте редовно персонализирания списък със заявки за подходящи заявки.
- Дръжте известията включени.
Често задавани въпроси
Връщат ли се изтеклите точки? Не. Изтеклите безплатни точки не се възстановяват.
Изтриват ли се закупените от мен точки след една година? Не, платените точки не изтичат.
Какво става, ако балансът ми включва платени и безплатни точки? Първо се използват безплатните точки с най-близък срок на изтичане, а след това останалите.