ما الأرصدة وما استخداماتها؟

في Kaynac، تُدفع عمليات مثل فتح الوصول إلى جهة اتصال مشترٍ وقبول عرض باستخدام الأرصدة.

قيمة الرصيد

الأرصدة أعداد صحيحة. 1 رصيد = 1 USD؛ وتُحوَّل المدفوعات بالليرة التركية وفق سعر بيع USD لدى البنك المركزي التركي (TCMB).

أنواع الأرصدة

• الأرصدة المدفوعة: أرصدة اشتريتها. لا تنتهي صلاحيتها أبدًا.
• الأرصدة المجانية: أرصدة ترحيبية أو ترويجية أو مقدمة من مؤسسة أو من Kaynac. تنتهي صلاحيتها؛ والافتراضي سنة واحدة.

عند الإنفاق، تُستخدم الأرصدة التي تنتهي صلاحيتها أولًا أولًا.

أين تُنفق الأرصدة؟

• فتح بيانات اتصال مشترٍ
• قبول عرض بصفتك مشترٍ (4 أرصدة)

السجل

يعرض السجل كل حركة رصيد: نوعها وسببها ومن أجراها والرصيد بعدها. تتضمن تعديلات المسؤولين دائمًا سببًا مكتوبًا.

لمن تعود ملكية الأرصدة؟

تعود الأرصدة إلى الشركة وتوجد في محفظة الشركة. راجع مقالة "محفظة الشركة".

الحصول على الأرصدة

• اشترِ الأرصدة بالبطاقة أو عبر حزم المتجر في تطبيقي iOS وAndroid.
• إذا كنت عضوًا في مؤسسة، يمكن لمؤسستك إرسال أرصدة إليك.

الأسئلة الشائعة

لماذا انخفض رصيدي؟ يعرض السجل سبب كل خصم.

هل ينفق مساعد Kaynac للذكاء الاصطناعي أرصدتي؟ لا. يستطيع المساعد شرح أرصدتك وقراءة سجلك، لكنه لا ينفق الأرصدة من تلقاء نفسه.