في تطبيقي Kaynac لنظامَي iOS وAndroid، تُشترى الأرصدة عبر نظام الدفع الخاص بالمتجر.
الحزم
اختر إحدى الحزم التالية: 10 أو 25 أو 50 أو 100 أو 250 أو 500 رصيد.
خطوة بخطوة
- افتح شاشة الأرصدة أو المحفظة في التطبيق.
- اختر حزمة.
- أكّد عملية الشراء في نافذة الدفع في App Store أو Google Play.
- يتحقق خادم Kaynac من عملية الشراء.
- بعد التحقق، تُضاف الأرصدة إلى محفظة الشركة.
الأمان والتحقق
- تُجرى عملية التحقق من الشراء بواسطة خادم Kaynac قبل إضافة الأرصدة.
- لا تُحتسب عملية الشراء نفسها مرتين.
- يتولى المتجر معالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك.
يعرض App Store أو Google Play سعر الحزمة بعملتك المحلية. لا تنتهي صلاحية الأرصدة المشتراة.
الفرق عن الويب
يمكنك أيضًا شراء الأرصدة بالبطاقة عبر الويب، حيث يكون الحد الأدنى 10 أرصدة. راجع «شراء الأرصدة بالبطاقة».
الأسئلة الشائعة
دفعت عبر المتجر، لكنني لا أرى أي أرصدة. أغلق التطبيق وأعد فتحه، ثم تحقّق من سجل التدقيق. إذا استمرت المشكلة، أرسل رسالة إلى destek@kaynac.com.
هل تُضاف الأرصدة إليّ أم إلى شركتي؟ تُضاف إلى محفظة الشركة، ويمكن للأعضاء المسموح لهم بالإنفاق استخدامها.
إذا نقرت مرتين، فهل ستتم محاسبتي مرتين؟ لا تُحتسب عملية الشراء نفسها مرتين.