كيف أحذف حسابي وأحصل على بياناتي؟

بياناتك ملكك. في Kaynac، يمكنك حذف حسابك والحصول على نسخة من بياناتك.

حذف حسابك

1. افتح الإعدادات > الحساب.
2. اضغط على "حذف الحساب".
3. اقرأ التحذيرات وأكّد العملية.

يُحذف الحساب بالكامل: وتُزال طرق تسجيل الدخول وبيانات الاتصال والجلسات.

ماذا يحدث لمؤسستك؟

• إذا كنت المالك الوحيد لمؤسسة تضم أعضاءً آخرين، فيجب عليك تعيين شخص آخر مالكًا قبل الحذف.
• إذا لم يكن في المؤسسة أعضاء آخرون، فستتم أرشفتها.

ما الذي يبقى في السجل؟

لأسباب قانونية، يتم الاحتفاظ بالسجلات المالية (سجل أرصدة الرصيد).

تصدير بياناتك

1. اطلب تصدير بيانات من الإعدادات.
2. تُجهّز بياناتك بتنسيق JSON.
3. يظل رابط التنزيل صالحًا لمدة 7 أيام.

الخصوصية والأمان

• لا تُخزَّن كلمات مرور؛ إذ إن Kaynac لا يتطلب كلمات مرور.
• تُخزَّن الجلسات بصيغة تجزئة.
• لا يتم تسجيل نصوص طلبات الشراء مطلقًا.
• تتمتع بحقوق الوصول والتصدير والحذف بموجب KVKK وGDPR.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن التراجع عن الحذف؟ حذف الحساب نهائي. إذا لم تكن متأكدًا، فصدّر بياناتك أولًا.

إلى من أكتب بشأن حقوقي؟ يمكنك الكتابة إلى destek@kaynac.com.